Bau Informationen und Sturckturen im deutschen Baustoffhandel

Die Welt im heutigen Baustoff-Fachhandel und in Baumärkten ist sehr vielseitig geworden. Meist herrscht nur noch Preis vor und mit Rabattaktionen will man den Kunden in die Märkte locken. Meist funktioniert das auch, doch die Endkunden haben sich in den letzten Jahren in Ihrer Verhaltensstruktur geändert.

Wo und wann bekommen heute die Kunden die Informationen der Artikel die Angeboten werden. In vielen Baumarktlandschaften sind die Informationen eher spärlich gesät und Fachpersonal wird immer seltener. So reicht heute die Betreuungsqualität vom sehr guten Fachberater bis hin zu denen Märkten, wo Fachberatung wegen des niedrigen Preises nicht mehr zu Verfügung gestellt wird.

Also bleibt dem Kunden neben den einzelnen Fachbratern in den Abteilungen und den Katalogen der Hersteller kaum noch Möglichkeit Informationen sich über Produkte zu informieren, wenn es da nicht das Internet geben würde. Hier beschäftigen sich einige Portale mit dem Informationsaustausch über Produkte und deren Eigenschaften. Eines der Portale ist www.bau-treff.de, welches neben den Informationen über Produkte auch über Herstellung von Rohstoffen und Artikeln berichtet. Auch fließen hier Informationen über Vertriebskanäle zusammen sowie Informationen über die Baustoff-Fachhandel Branche und die Baumarktbranche. Was nicht gefunden wird kann gefragt werden und viele Meinungen können auch eine eigene Meinung entstehen lassen. Somit hat diese Art des Informationsaustausches nun auch die Baubranche erreicht und man wird sehen, welche Vorteile sich für die Kunden hierdurch ergeben.

Autor: Heinz Peters

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